Na última semana estiveram reunidos com a diretora do Procon, Eliane Tasca, o diretor Regional dos Correios do Rio Grande do Sul, Jair Batista Antunes e o gerente da Região de Passo Fundo dos Correios, Roque Lorenzini.
“Os representantes dos Correios nos procuraram para que pudéssemos repassar informações acerca do andamento das negociações relacionadas a problemas na entrega de correspondências, extravio de mercadorias, entre outras questões de cunho geral que estão diretamente ligadas ao atendimento ao cliente”, explica a diretora do Procon, Eliane Tasca.
Ressaltando o compromisso com os resultados, a diretora do Procon frisa que o órgão tem como prioridade garantir e preservar os direitos do consumidor. “Para podermos dar o retorno e atender de forma eficaz a grande demanda dos clientes que procuram o Procon, a nossa equipe está sempre à disposição das empresas, para que possamos buscar a solução das pendências com mais rapidez e agilidade”, pontua Eliane.