https://www.pmerechim.rs.gov.br//noticia/1308/sus---sms-preparada-para-atender-o-cadastramento
11/01/2008
SUS - SMS preparada para atender o cadastramento
SUS - SMS preparada para atender o cadastramento
A obrigatoriedade da apresentação do Cartão – SUS – para internações, cirurgias, exames, doação de sangue, entre outros, fez a Secretaria Municipal de Saúde de Erechim adotar medidas extraordinárias para atender à população. A secretária Gelcy Munaretto esclarece que a SMS vem realizando o cadastramento há seis anos e até realizou uma campanha onde o cadastro era feito na residência do usuário. Após esse primeiro momento o atendimento passou a ser realizado na secretaria.
Mas a determinação do Ministério da Saúde provocou uma reavaliação do serviço devido ao aumento da procura. Antes, uma média de 20 pessoas procuravam a SMS para se cadastrar. Com a obrigatoriedade a demanda aumentou 500%, chegando a formar filas com 100 pessoas. A secretária Gelcy pede que a população entenda as dificuldades para montar um estrutura capaz de atender á procura diária. Mais uma funcionária foi colocada no setor com o objetivo de preencher mais cadastros por dia. No entanto, será impossível atender todos os que procuram diariamente se habilitarem ao Cartão SUS. “Para o bom andamento dos trabalhos e satisfação dos usuários é necessário compreensão de todos”, resume.
Mas a determinação do Ministério da Saúde provocou uma reavaliação do serviço devido ao aumento da procura. Antes, uma média de 20 pessoas procuravam a SMS para se cadastrar. Com a obrigatoriedade a demanda aumentou 500%, chegando a formar filas com 100 pessoas. A secretária Gelcy pede que a população entenda as dificuldades para montar um estrutura capaz de atender á procura diária. Mais uma funcionária foi colocada no setor com o objetivo de preencher mais cadastros por dia. No entanto, será impossível atender todos os que procuram diariamente se habilitarem ao Cartão SUS. “Para o bom andamento dos trabalhos e satisfação dos usuários é necessário compreensão de todos”, resume.